KAIROДокументация Открыть чат

Руководство пользователя

Работа с KAIRO

Чаты с AI, корпоративные документы и готовые рабочие контексты в одном интерфейсе.

Начать работу Изучить возможности
01

Старт

Быстрый старт

  1. 1
    Войдите в систему

    Откройте KAIRO и укажите логин и пароль, выданные администратором.

  2. 2
    Создайте чат

    Нажмите «Новый чат», выберите модель и сформулируйте задачу.

  3. 3
    Добавьте контекст

    Прикрепите файлы или включите поиск по библиотеке либо интернету.

  4. 4
    Проверьте результат

    Уточните ответ в том же диалоге и сохраните рабочий контекст в проекте.

Практика

Один чат — одна задача или тема. Так модели проще учитывать историю и не смешивать контексты.

02

Основной инструмент

Чаты и модели

Модель выбирается в нижней части формы отправки. Рядом с названием указаны поддерживаемые типы данных: текст, документы или изображения.

AI

Выбор модели

Используйте быструю модель для простых задач, сильную — для анализа, сложных документов и подготовки итоговых материалов.

↻

Продолжение диалога

Уточняйте требования и просите исправить результат в текущем чате: предыдущие сообщения остаются в контексте.

✓

Повтор запроса

Если провайдер вернул ошибку, используйте кнопку «Повторить запрос». Исходное сообщение сохранится.

⧉

Копирование

Готовый запрос или ответ можно скопировать из карточки сообщения и сразу перенести в рабочий документ.

03

Постоянный контекст

Проекты

Проект объединяет связанные чаты и добавляет к каждому запросу постоянную инструкцию. Подходит для клиента, отдела, объекта или повторяющегося процесса.

Пример инструкции проекта
Роль: помощник отдела закупок.
Используй деловой русский язык.
Сначала показывай вывод, затем расчёты и риски.
Не придумывай значения, которых нет в документах.

Создайте проект кнопкой «+» в боковой панели. Задайте понятное название и правила работы, затем создавайте новые чаты внутри проекта или переносите в него существующие.

04

Контекст запроса

Работа с файлами

Нажмите «+» в поле сообщения или перетащите файлы в окно чата. К одному сообщению можно добавить до 10 файлов; каждый файл должен быть меньше 5 МБ.

ТипФорматыКак обрабатывается
ДокументыPDF, DOCX, TXT, MDИзвлечение и анализ текста
ТаблицыXLSX, CSVСтруктура, значения и расчёты
ИзображенияJPG, PNG, WEBPАнализ vision-моделью
ПрезентацииPPTXИзвлечение содержимого слайдов
Важно для PDF

Обычная модель получает распознанный текст. Vision-модель также может анализировать изображения и сканированные страницы. Режим обработки показывается до отправки.

05

Корпоративные знания

Библиотека документов

Библиотека хранит материалы, которые нужны регулярно: регламенты, договоры, отчёты, техническую документацию и файлы проектов.

Загрузить документДождаться обработкиВключить поискЗадать вопрос

При включённом поиске система находит релевантные фрагменты и добавляет их к запросу. В ответе проверяйте названия файлов-источников. Если нужной информации нет, уточните формулировку или приложите документ непосредственно к сообщению.

07

Повторяемые задачи

Промпты и настройки

В разделе «Промпты» находятся готовые шаблоны для типовых задач. Выберите шаблон, вставьте его в чат и замените переменные своими данными.

  • ✓
    Промпты

    Сохраняйте проверенные инструкции и используйте одинаковый стандарт результата.

  • ✓
    Системная инструкция

    Задаёт общий стиль и правила ответов. Активная инструкция отмечается в интерфейсе.

  • ✓
    Оформление

    Цветовая палитра интерфейса выбирается в настройках и применяется сразу.

08

Диагностика

Если что-то не работает

Модель не отвечает

Подождите завершения запроса. Если показана ошибка, повторите запрос или выберите другую доступную модель.

Файл не загружается

Проверьте формат, размер файла и лимит количества вложений. Попробуйте загрузить файл ещё раз отдельно.

В документе не найдена информация

Убедитесь, что документ обработан, включите поиск по библиотеке и сформулируйте вопрос с точными терминами.

Доступ к функции закрыт

Модели, лимиты и функции назначаются администратором. Передайте ему текст ошибки и время её появления.

09

Правила работы

Безопасность и расходы

  • Не передавайте логин и пароль другим сотрудникам.Для каждого пользователя должен быть отдельный аккаунт.
  • Проверяйте критичные ответы.AI может ошибаться; юридические, финансовые и технические выводы требуют проверки.
  • Не загружайте данные без разрешения.Соблюдайте внутренние правила компании по персональным данным и коммерческой тайне.
  • Экономьте контекст.Прикладывайте только нужные файлы и выбирайте модель под сложность задачи.